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Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de abril de 2026

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

IntegrAI (en adelante "la Empresa"), con presencia en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

2. Datos Personales que Recopilamos

a) Datos de identificación y contacto:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Empresa u organización
  • Cargo o puesto

b) Datos de uso y analítica:

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Interacciones con el sitio web
  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
  • Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)

c) Cookies y tecnologías de rastreo:

  • Cookies de sesión y persistentes
  • Datos de comportamiento de navegación
  • Preferencias del usuario

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación de servicio):

  1. Atender solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría.
  2. Brindar, gestionar y dar seguimiento a los servicios contratados.
  3. Comunicarnos con usted en relación con sus proyectos o consultas.
  4. Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Y para las siguientes finalidades secundarias (mercadotecnia y mejora del sitio):

  1. Envío de comunicaciones sobre nuevos servicios, actualizaciones o contenido de valor.
  2. Analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar la experiencia en el sitio.
  3. Elaborar estadísticas internas de uso.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviarnos un correo a privacy@integrai.com.mx en cualquier momento.

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos incluyen:

TipoFinalidad
EsencialesFuncionamiento básico del sitio
AnalíticasMedición de tráfico y comportamiento (ej. Google Analytics)
PreferenciasRecordar sus configuraciones de navegación

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos permitidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP):

  • Transferencias a proveedores de servicios que nos asisten (ej. plataformas de analítica, herramientas de email marketing), quienes están obligados a mantener la misma confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por autoridad competente o mandato legal.
  • Para proteger los derechos o intereses legítimos de la Empresa.

6. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

  • Acceso — Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Rectificación — Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación — Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios.
  • Oposición — Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?

Envíe su solicitud a privacy@integrai.com.mx con la siguiente información:

  1. Nombre completo y datos de contacto.
  2. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  3. Documentos que acrediten su identidad (copia de INE/pasaporte).

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la ley.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que ello no implique una obligación legal o contractual. Para hacerlo, envíe su solicitud a privacy@integrai.com.mx.

8. Seguridad de los Datos

La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Retención de Datos

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso o mientras exista una relación contractual activa, salvo que la ley requiera un período de retención mayor.

10. Cambios a este Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

11. Contacto y Autoridad Competente

Para cualquier consulta, queja o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

Si considera que su solicitud no fue atendida satisfactoriamente, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx

Este Aviso de Privacidad fue elaborado en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en México.