Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Integrai Technologies LLC (en adelante "la Empresa"), sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos de América, con domicilio principal en Hot Springs, Arkansas, Estados Unidos, y operaciones en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Aplicamos a dicho tratamiento los estándares de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

• Sitio web: integrai.com.mx
• Correo electrónico: privacy@integrai.com.mx

2. Datos Personales que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviarnos un correo a privacy@integrai.com.mx en cualquier momento.

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos incluyen:

Las cookies de analítica y de agendamiento se cargan únicamente después de que usted las acepta en nuestro aviso de cookies. A los visitantes de la Unión Europea, el EEE, el Reino Unido y Suiza se les solicita su consentimiento antes de colocar cualquier cookie no esencial; en otras regiones usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede cambiar o retirar su elección cuando lo desee mediante el enlace «Configurar cookies» en el pie de página del sitio, y adicionalmente puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, usar las funciones de protección contra rastreo o Do Not Track de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Servicios de Terceros en Este Sitio

Utilizamos un número reducido de servicios de terceros para operar este sitio y para comunicarnos con usted. Cada uno recibe únicamente los datos que su función requiere, los trata conforme a su propio aviso de privacidad y no puede usarlos para fines ajenos:

Estos proveedores se encuentran en Estados Unidos y operan bajo sus propios términos y avisos de privacidad. Le recomendamos revisarlos si tiene dudas sobre sus prácticas.

6. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos permitidos por la LFPDPPP:

• Transferencias a los proveedores de servicios antes listados, y a otros que nos asistan, quienes están obligados a mantener la misma confidencialidad.
• Cuando sea requerido por autoridad competente o mandato legal.
• Para proteger los derechos o intereses legítimos de la Empresa.

7. Transferencias Internacionales y Ubicación de los Datos

La Empresa está constituida en Estados Unidos y los servicios descritos se prestan desde ese país. En consecuencia, los datos personales recabados a través de este sitio se almacenan y tratan fuera de México, principalmente en Estados Unidos.

• Estas transferencias se realizan bajo los supuestos permitidos por la LFPDPPP y, cuando corresponde, con base en su consentimiento a este Aviso de Privacidad.
• Exigimos a los receptores asumir obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las aquí previstas.
• Al enviar sus datos a través de este sitio, agendar una reunión o escribirnos, usted reconoce que sus datos serán tratados en Estados Unidos.
• Los clientes cuya operación requiera que los datos permanezcan en México deben indicarlo al inicio del proyecto; consulte la página de Manejo de datos para conocer cómo se acuerda la residencia de los datos operativos.

8. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceso — Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación — Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación — Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios.
• Oposición — Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la ley.

9. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que ello no implique una obligación legal o contractual. Para hacerlo, envíe su solicitud a privacy@integrai.com.mx.

10. Seguridad de los Datos

La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Las medidas específicas que aplicamos —cifrado, control de acceso, monitoreo y respuesta a incidentes— se describen en nuestra página de Confianza y seguridad.

11. Retención de Datos

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso o mientras exista una relación contractual activa, salvo que la ley requiera un período de retención mayor. Los datos de analítica se conservan conforme al periodo de retención configurado en Google Analytics, y los registros de agendamiento se conservan durante la vigencia de la relación o hasta que solicite su eliminación.

12. Datos del Sitio y Datos de Clientes

Este Aviso cubre los datos personales que recabamos sobre usted a través de este sitio y de nuestros canales de contacto. No cubre los datos operativos dentro de los sistemas de un cliente con los que trabaja un empleado AI —facturas, tickets, registros y los datos personales que contengan—. Respecto de esos datos, el cliente es el responsable y nosotros actuamos como encargado conforme a los términos de su contrato:

• Datos operativos, retención y encargados: Manejo de datos
• Controles de seguridad y bitácora de auditoría: Confianza y seguridad
• Términos contractuales: Términos de Servicio

13. Cambios a este Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

14. Contacto y Autoridad Competente

Para cualquier consulta, queja o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

• Correo electrónico: privacy@integrai.com.mx
• Sitio web: integrai.com.mx

Si considera que su solicitud no fue atendida satisfactoriamente, puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México, que actualmente ejerce las funciones que anteriormente correspondían al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).